Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami menghormati privasi Anda. Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan registrasi atau checkout, seperti nama lengkap, nomor HP, email, alamat lengkap pengiriman, dan riwayat belanja.

2. Penggunaan Data Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk kepentingan berikut:

• Memproses Pesanan: Memverifikasi pembayaran dan menyiapkan pengiriman barang.
• Pengiriman Paket: Menyediakan data alamat kepada kurir ekspedisi mitra kami.
• Layanan Pelanggan: Menghubungi Anda jika terjadi kendala stok atau pengiriman paket.

3. Enkripsi Keamanan Transaksi

Kami menjamin keamanan data transaksi Anda. Informasi pembayaran sensitif (seperti nomor rekening atau kartu kredit) dienkripsi secara penuh dan diproses langsung oleh payment gateway Midtrans menggunakan teknologi enkripsi standar industri SSL. Kami tidak menyimpan informasi perbankan Anda di database kami.

4. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda akan disimpan dengan aman di server terenkripsi kami dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau disebarluaskan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda.

5. Kontak Layanan Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

• Email Resmi: support@tumbuhos.com
• WhatsApp Hotline: +62 812-3456-7890